25/3/2024
4
Goede communicatie tussen klant en garage. Goede afspraken bij extra's.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
25/3/2024
5
Professioneel, efficiënt.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
25/3/2024
5
Van contact tot aankoop een zeer goede ervaring met deze garage. Transparant, uiterst vriendelijk en behulpzaam. Een aanrader!
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
25/3/2024
5
Zeer geindividualiseerde aanpak, steeds correct en duidelijk in leveringstermijn. Gepassioneerde medewerker bij oplevering .
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
25/3/2024
5
L'accueil est chaleureux sans émettre une quelconque pression ou un l'inverse un désintérêt comme cela peut-être le cas dans d'autres concessions
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
25/3/2024
5
goede begeleiding bij de wagen
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
25/3/2024
5
Heel goed! ongedwongen en heel toegankelijk!
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
18/3/2024
4
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
13/3/2024
5
Heel vriendelijke ontvangst en tijd om al onze vragen te beantwoorden
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
11/3/2024
5
xxx heeft me super geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe xxx. Omdat ik maanden zat te wachten op mijn nieuwe xxx ( Stond blijkbaar vast in Amerika) heeft Dealer xxx mij een prachtig voorstel gedaan waardoor ik nu al rond rijd met dit pracht exemplaar. En dat ik heel tevreden ben na mijn ondertussen xxx mercedes dat mag gezegd worden.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
11/3/2024
5
Zeer hartelijk onthaal. Duidelijke eerlijke informatie over de opties. Niet opdringerig. Nemen tijd voor u. Altijd welkom gevoel. Ongedwongen, vriendelijke sfeer. Ze zijn van hun woord.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
5/3/2024
4
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
5/3/2024
5
Zéér correct en goede communicatie
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
5/3/2024
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
5/3/2024
5
Goed, gemakkelijk om een afspraak te maken, duidelijke communicatie, goede en vlotte service.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
5/3/2024
4
Vriendelijk, snelle service als je kunt langsgaan zonder afspraak. Voor een een afspraak is het dan weer heel lang wachten. Algemeen zeker tevreden!
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
5/3/2024
5
professioneel en correcte opvolging
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
5/3/2024
5
Zeer klantvriendelijk, doelmatig en correct behandeld.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
4/3/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
4/3/2024
1
Probleem niet opgelost na 3!!!!maal in garage te zijn geweest
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
1/3/2024
5
Duidelijke overdracht van het voertuig, er werd ruim de tijd genomen om alle functies toe te lichten.
'Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden.
Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
1/3/2024
5
Goed onthaal en voldoende uitleg na de onderhoudsbeurt.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/2/2024
5
Top service, perfecte timing, correcte prijs, uitermate tevreden over professionele aanpak!
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
29/2/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
29/2/2024
1
Garage xxx heeft last van facturatie-obesitas. Tot het beschamende toe worden aan exorbitante prijzen handelingen doorgerekend. Bandenspanning controleren net voor vakantie, batterij sleutel vervangen,... stof tot nadenken bij aankoop volgende wagen.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
29/2/2024
4
Goede, correcte en tijdige ontvangst & start van de werken. Correct wachttijd. Povere wachtruimte met faciliteiten welke niet gecontroleerd worden, indien een koffieautomaat defect of leeg blijft staan kan men er beter geen plaatsen.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/2/2024
4
zeer goed verlopen. twee weken nadien naar de schouwing geweest en dan ook zonder zonder opmerkingen groetjes xxx
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/2/2024
5
Correcte uitvoering van het onderhoud van de wagen.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/2/2024
5
Altijd goed geholpen op alle vlakken!
'Beste,
Bedankt voor de positieve feedback!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
29/2/2024
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
5
Over het algemeen zeer tevreden, zowel over het onthaal, het geleverde werk in de werkplaats, netheid enz. één minpunt : lange duurtijd om een afspraak voor bijv. een onderhoud vast te krijgen, tot 2 maanden.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
4
Was blij dat ik op mijn auto kon wachten tijdens de onderhoud van mijn wagen Op tijd aan wagen begonnen en op korte tijd klaar Bedankt
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
5
correcte ontvangst en bediening
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
5
The best or nothing ! Only by xxx
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
5
Steeds correcte en professionele service
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
5
Super hoe bijkomende problemen moeiteloos opgelost worden
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2024
4
Heel lang moeten wachten op mijn wagen. Regelmatig moeten een mailtje sturen om te zien hoe het zat met de levering. Dan waren de nummerplaten spoorloos maar lag blijkbaar aan Bpost. De aflevering en uitleg bij levering was perfect.
'Beste,
We begrijpen dat de uitgestelde levertermijn van de wagen een vervelende situatie voor u was. Het doet ons plezier om te horen dat u toch tevreden was van onze service bij ontvangst van de wagen.
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
23/2/2024
4
Zeer goede ontvangst - professionele toelichting over het voertuig - zeer grote bereidwilligheid .
'Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
22/2/2024
5
Vriendelijke en vlotte ontvangst. Goede communicatie.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
18/2/2024
5
heel goede service, aan te raden
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
16/2/2024
5
Het is de eerste keer dat ik deze garage bezoek , ik had meteen een goede indruk, het personeel is er vriendelijk en je word gewaar dat ze hun inzetten voor de klanten. Ik genoot bovendien van een correct uitgevoerde service , en had later nog contact met de verantwoordelijke van de koetswerkafdeling, eveneens een correct persoon. Dus mijn conclusie is : ik kom met plezier terug !
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
15/2/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
14/2/2024
2
Onvoorbereid hoewel de afspraak reeds maanden vastgelegd werd.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
14/2/2024
5
Zeer goed : vriendelijk personeel.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
14/2/2024
4
Herstelling was helemaal in orde (kapotte band) en ik ben nu al een aantal weken gerust onderweg. De medewerkers waren vriendelijk en hielpen mij snel terug op weg. De levertijd van de band was iets langer maar daar konden ze in de garage niets aan doen. Vriendelijk, kwalitatieve service.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
14/2/2024
3
Positief: garage xxx is over het algemeen een goede garage. Er had zich een verborgen gebrek gemanifesteerd en de garage deed snel het nodige om een dossier op te starten, ten gevolge waarvan Mercedes de kosten op zich nam, zonder enige discussie: top! Verbeteringspunten mbt het laatste servicebezoek: - Bij het binnenleveren van de wagen (afgifte van de sleutels) was het druk. Er wordt aan de binnenkomende klanten niet gevraagd waarom ze zich aanbieden, dus diende ik lang te wachten voor ik de sleutels kon afgeven en vragen waar ik de wagen diende te stallen. - De reparatiewerken duurden meerdere dagen. Er werd mij op geen enkel moment gevraagd of ik geen vervangwagen nodig had. (Ik woon op 10 km van de garage en ik wou zelf niet moeilijk doen want ik was al blij dat Mercedes de kosten op zich nam, maar het was klantvriendelijker geweest mocht minstens de vraag gesteld geweest zijn en de kosten van een vervangwagen besproken geweest zijn. Ik had bijgevolg zelf een fiets meegenomen en ben bij het terugrijden naar huis verrast geweest door plots opgekomen gietende regen waardoor ik totaal doorweekt thuis ben gekomen). - Sinds de reparatie is, bij een snelheid van 30 à 50 km/u, een opvallend (rol?-)geluid te horen dat van achteraan/onderaan de wagen lijkt te komen. Dat werd gemeld en er werd gevraagd met de wagen langs te gaan, maar meestal moet ik dan de wagen achterlaten, wat niet steeds evident is en dus wacht ik tot aan de volgende onderhoudsbeurt.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
14/2/2024
5
Zeer tevreden en vriendelijk
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
14/2/2024
5
'Beste,
Bedankt voor de positieve feedback!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
14/2/2024
4
Onze afspraken met de medewerker bij xxx is zeer vlot verlopen. De medewerker gaf ons direct een vertrouwde indruk en kennis van het gamma. Heeft op een rustige wijze de aankoop van een wagen met al zijn opties zeer goed uitgelegd. De koop is daardoor zeer vlot verlopen. Ook bij afhaling van de wagen een uitgebreide en zeer gedegen uitleg van de functionaliteiten van de wagen.
'Beste,
Bedankt voor deze positieve feedback.
Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent van onze werkwijze!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
13/2/2024
5
dE WERKEN GOED MAAR EEN WACHTTIJD VAN BIJNA ZEVEN WEKEN OM EEN AFSPRAAK TE HEBBEN IS VOLGENS MIJ TOCH TE LANG.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
12/2/2024
2
Te lange wachttijd om afspraak te maken . Ongeveer 2 maanden ! Tussen maken van de afspraak en het onderhoud wijzigt dan ook nog eens het onderhoud dat de wagen vraagt waardoor enerzijds de prijs verhoogt , maar ook de duurtijd van het onderhoud . Waar het oorspronkelijk mogelijk was om te wachten in de garage , was dit met het gewijzigde onderhoud niet meer mogelijk. Hierop was ik niet voorbereid . Wat het onderhoud zelf betreft ben ik tevreden. Wel zou ik het appreciëren indien er een vaste prijs gecommuniceerd kon worden voor elk type onderhoud.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
11/2/2024
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/2/2024
5
Top garage met vriendelijke service en zeer vakbekwame medewerkers
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/2/2024
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/2/2024
4
Het was een aankoop gelijk geen andere.
'Beste,
Bedankt voor de mooie woorden!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
9/2/2024
5
Altijd vriendelijk onthaal ,goede service.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/2/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/2/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/2/2024
5
Enthousiaste contactpersoon en uitvoerige uitleg gekregen.
'Beste,
Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent van onze werkwijze!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
9/2/2024
5
Correcte afhandeling. Vriendelijk onthaal
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
9/2/2024
5
Correcte en vlotte herstelling van paar kleine tekortkomingen die zonder afspraak in orde gebracht werden
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
9/2/2024
4
Vriendelijk Persoonlijk contact Niet opnemen van lessons learned : ik Ben 3 keer moeten terug komen omdat het olieniveau niet OK was. Bij mijn laatste bezoek opnieuw dit probleem. Ik heb reeds uren verloren. Ik hoop op een compensatie.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
8/2/2024
4
Alles was geregeld zoals het hoorde. Door het slechte weer last minute een vervangwagen gevraagd ipv een vervangfiets en dat leverde geen probleem op. Top service
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
2/2/2024
5
Zeer vriendelijk personeel en een geweldige service, zowelin het kantoor als op de werkvloer. ????????
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
1/2/2024
5
Absoluut geen opmerkingen. Voertuig binnengebracht op het gevraagde uur en binnen het halfuur was de zaak geklonken.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
31/1/2024
5
Gewoon een perfecte behandeling van hen naar mij toe .
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
31/1/2024
5
'Beste,
Bedankt voor de positieve feedback!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
31/1/2024
5
'Beste,
Bedankt voor de positieve feedback!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
31/1/2024
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
31/1/2024
4
goed. Goede en vriendelijke service.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
31/1/2024
5
De ontvangst en vlotte afhandeling van de medewerker was zoals het moet. Vriendelijk en correct.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
30/1/2024
5
zoals gewoonlijk, excellent
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
30/1/2024
5
Ben uiterst tevreden over de herstelling aan onze Mercedes xxx (vervangen van batterij). De wagen start nu onmiddellijk, ook al vriest het. Bravo voor jullie medewerker!
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/1/2024
5
Altijd goede service na wat je vraagt
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
27/1/2024
3
Vlotte bediening, lange wachttijd om onderhoud te plannen meer dan 40dagen
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
27/1/2024
5
vriendelijk behulpzaam heel tevreden
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
27/1/2024
4
Goed advies ivm verschillende configuratie opties
'Beste,
Het doet deugd om te lezen dat u tevreden bent van onze werking!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
26/1/2024
5
positief ervaren met een snelle en vriendelijke service aan het onthaal
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
26/1/2024
5
Alles vlot verlopen. Duidelijke uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Het onderhoud duurde iets langer dan verwacht maar dat lag aan een goedkeuring van de xxx die op zich liet wachten.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
19/1/2024
5
Onthaal zeer vriendelijk en steeds correcte afspraken die netjes nagekomen worden. In geval van problemen worden deze op een professionele manier behandeld.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
19/1/2024
5
Mijn auto kon niet klaar zijn ????. Hebben mij optijd verwittigd en zelf een oplossing aangeboden ????. Hadden een gratis vervang wagen voorzien ????. Een garage met een hart voor de klant ???????????? . Een super team ????????????
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
18/1/2024
5
Omdat ik op verlof vertrok nog snel ertussen genomen op een zaterdagochtend om me toch nog te kunnen helpen. Vriendelijke ontvangst ook, geen enkele opmerking eigenlijk!
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
17/1/2024
5
Correct, vriendelijk en gedienstig.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
17/1/2024
5
Altijd al tevreden geweest bij xxx. Helpen je altijd heel graag en snel met alle problemen. En ook goede prijs/kwaliteit!
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
15/1/2024
5
Kort en duidelijke uitleg. Gevraagde vervangwagen (manueel) stond klaar. Niets op aan te merken zoals altijd.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
14/1/2024
5
Alles perfect geregeld en uitgevoerd.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
13/1/2024
5
Alles vlot verlopen. Zowel de praktische regeling en de werkzaamheden.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
13/1/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
13/1/2024
5
Prima onthaal, wagen in orde afgeleverd en correcte uitleg over uitgevoerde werken, plezier om naar garage te gaan. Maken geen onderscheid, behandelen iedere klant met de juiste ondersteuning .
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
13/1/2024
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
13/1/2024
5
Onderhoud aan wagen voldeed aan de verwachtingen
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
12/1/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
12/1/2024
5
Alles correct verlopen en zeer vriendelijke mensen in dit xxx.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
12/1/2024
5
'Beste,
Bedankt voor de positieve feedback!
Groeten Team Rogiers
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
12/1/2024
5
Zeer aangenaam. Sympathiek ontvangst. Top!
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
4/1/2024
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
28/12/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
27/12/2023
5
zeer vriendelijk en behulpzaam. zeer vlot testritten kunnen doen en goed advies gekregen
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
22/12/2023
5
Alles is correct verlopen zoals afgesproken.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
21/12/2023
5
Ontvangst heel vriendelijke
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
21/12/2023
4
De ontvangst was vrij koel en zakelijk. Net zoals het overhandigen van het vervangvoertuig. Alles verliep wel vlot en snel, maar een beetje onpersoonlijk.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
20/12/2023
5
Goede service, snelle reply op mails, vriendelijk onthaal en hulp bij alle vragen
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
20/12/2023
4
professioneel maar koud contact
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
20/12/2023
4
Duidelijke info op voorhand, onderhoud binnen de dag zoals afgesproken. Jammer genoeg werd er niet onmiddellijk gemeld wanneer de auto klaar was, ondanks dat dat afgesproken was.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
20/12/2023
5
Goede service en vriendelijk
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
20/12/2023
5
Geen opmerkingen. Alles verliep vlot en werd tot in de puntjes uitgevoerd.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
20/12/2023
5
Vriendelijk,duidelijk en correct
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
20/12/2023
5
Zeer goed ontvangen. Vriendelijk Uitstekende uitleg en informatie gekregen. Zeer tevreden klant.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
20/12/2023
5
Heel vriendelijk personeel
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
20/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
19/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
14/12/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
14/12/2023
5
Zeer vriendelijk, heel veel uitleg gekregen en goed ontvangen. Dit zowel vóór de aankoop (bij eerste bezoek) als bij afhaling van de wagen.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
14/12/2023
5
Wat afgesproken is wordt correct uitgevoerd
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
14/12/2023
5
correct en vriendelijk welkom, volledige uitleg bij elk model waarin wij geïnteresseerd waren. Nooit het gevoel gekregen van iets opgedrongen te krijgen. Bij de levering van de wagen werd een uitgebreide uitleg verkregen.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
13/12/2023
5
Vriendelijk onthaal, snel geholpen en een paar vragen waarmee ik nog zat op een correcte en duidelijke manier beantwoord.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
13/12/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
13/12/2023
5
Betrouwbaar, vriendelijk en correct
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
13/12/2023
5
Heel vriendelijk onthaal en snelle service.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
13/12/2023
4
Zeer vriendelijk. Onderhoud correct
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
11/12/2023
5
onderhoud wagen volgens afspraak verlopen.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
11/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
11/12/2023
5
Correct, stipt en op maat van klant. De gemaakte afspraken worden correct nagekomen.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/12/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/12/2023
5
Eerlijk met de factuur volgens de correct uitgevoerde werkzaamheden.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
10/12/2023
4
correct, wel lange wachttijd om onderhoud te krijgen....dus best een maand op voorhand bellen
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
9/12/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/12/2023
5
De algemene service bij Garage xxx is uitstekend, meer woorden zijn er niet nodig denk ik dan.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/12/2023
5
Zeer goede ervaring, geen opmerkingen. Topservice.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/12/2023
5
vlotte, vriendelijke, snelle service
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
8/12/2023
4
Personnel accueillant et disponible travail bien fait et sont à l'écoute de vos remarques.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
8/12/2023
5
Vriendelijk, correct, goede service.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
8/12/2023
5
Heel goede service. Zeer vriendelijk
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
8/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
8/12/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
2/12/2023
5
Het was in orde, op tijd zoals afgesproken.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
30/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
30/11/2023
5
Zeer vlotte en correcte service
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
30/11/2023
5
Zeer vriendelijke en heel goeie uitleg gekregen bij afhalen van wagen.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
29/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
29/11/2023
5
Zoals steeds correcte afspraken en service
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/11/2023
4
Nette service, alleen heb ik het gevoel dat iedereen een afspraak heeft op hetzelfde uur (8u) en er dan 'al gusto' aan je wagen wordt begonnen? Waarschijnlijk is dat niet zo maar ik ervaar het helaas wel zo.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
29/11/2023
4
Goed onthaal. Perfecte timing. Vreemd verhaal rond update gps systeem??
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
26/11/2023
5
Perfecte service. Auto op bedrijf afgehaald voor onderhoud en netjes op tijd terug gebracht. Alles in orde
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
26/11/2023
5
Men neemt de tijd om u goed in te lichten.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
26/11/2023
4
auto is netjes afgeleverd
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
25/11/2023
5
Altijd even vriendelijk en correct!
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
25/11/2023
5
Direct geholpen (olie bijvullen)
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
25/11/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
25/11/2023
4
vriendelijke en behulpzame mensen
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
25/11/2023
5
Beter dan verwacht.ook gewone burger welkom
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
25/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
24/11/2023
4
Vriendelijk ,met kennis van zaken wordt je geïnformeerd wat er aan je voertuig zal gebeuren..voor extra werken wordt je toestemming gevraagd.Meer dan €xxx per werkuur is wel aan de hoge kant. Tja the car with the star.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
24/11/2023
4
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
24/11/2023
2
Heel onpersoonlijk ! Zonder enige attentie . De wagen was nog niet eens electrisch geladen en maar voor 20km benzine .... Onze vorige garage ( xxx in xxx) deed dit veeeeel beter
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
24/11/2023
5
Correct en vriendelijk onthaal. Onmiddellijk geholpen(vervangen kruislicht) op een zaterdagvoormiddag zonder afspraak.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
24/11/2023
4
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
24/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
19/11/2023
5
vriendelijk , spontaan , heel goede communicatie en service
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
17/11/2023
4
Prima uitvoering van gevraagde werken.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
16/11/2023
4
Bezoek aan de werkplaats verloopt altijd perfect. Ontvangst is zeer vriendelijk en bij meerwerken wordt altijd gebeld voor toelating. De prijs viel een beetje tegen...
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
16/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
15/11/2023
5
Prima serviceservice prima een Mercedes waardig
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
15/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
15/11/2023
3
De service was oké maar ik begrijp niet waarom remblokken en wielschijven geen deel uitmaken van het periodiek onderhoud. Dat zorgt voor een extra verplaatsing, wachttijd en kosten indien men daarvoor een afzonderlijke afspraak moet maken...
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
12/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
12/11/2023
4
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
11/11/2023
5
correcte uitvoering van afgesproken werkzaamheden
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
11/11/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
11/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
11/11/2023
5
Duidelijke informatie , degelijke en snelle service, preventief met keuzevrijheid, vriendelijk en correct , duidelijke factuur.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
11/11/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
11/11/2023
2
voor de prijs die er wordt aangerekend had ik een betere service verwacht, o.a. nazicht voor xxx uitgevoerd en op de controle een rode kaart met VERBODEN TOT HET VERKEER voor een kap in een band!
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Heel goed geholpen. Waarvoor dank. xxx.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Het maken van de afspraken verloopt vlot en correct en de uitvoering van de werken gebeurt op een professionele wijze.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Zeer tevreden over de ontvangst en de service
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Een hele goede service. De afspraken worden uitstekende uitgevoerd en bij onvoorziene kosten wordt je eerst gevraagd of deze mag worden uitgevoerd .
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
makkelijk om een afspraak te maken, goede service, klantvriendelijk
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
4
Tevreden over de geplande afspraak, en de geleverde werken.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Korrekt, efficiënt en vriendelijk
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
10/11/2023
5
Zoals steeds prima service!
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
1/11/2023
5
Zeer aangenaam en professioneel
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
1/11/2023
4
Goede begeleiding en advies
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
28/10/2023
5
De uitleg over de wagen was top en er is veel tijd voor uitgetrokken. Daarbij zijn ook alle settings goed geïnstalleerd. Er is ook een test rit gedaan om de belangrijkste eigenschappen via test nog eens uit te leggen en te ervaren. Ook het praktisch demonsteren en uitleggen van het parkeer systeem was uitermate verrijkend.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
27/10/2023
5
We hebben een uiterst aangename ervaring dankzij uw collega xxx!
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
27/10/2023
5
Heel tevreden over de medewerkers, waren allemaal super vriendelijk.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
12/10/2023
5
Afspraak en service goed, zeer tevreden.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
12/10/2023
5
Zeer tevreden , zeer professioneel
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
12/10/2023
4
Zeer goede begeleiding bij het maken van de juiste keuze van wagen rekening houdend met onze vragen en verlangens. Vriendelijke ontvangst, duidelijk aanbrengen/overlopen van de verschillende mogelijke opties en uitleg eraan verbonden.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
12/10/2023
4
C'est xxx fois mais jusqu'à ici tout se passe bien
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
11/10/2023
5
Zoals altijd, prima service
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
11/10/2023
5
Zoals gewoonlijk, vriendelijk en correct.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
11/10/2023
4
Correct en goed georganiseerd.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
11/10/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
9/10/2023
5
vlot afspraak behandeling met een goede service en de nodige en juiste antwoorden op de vragen
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/10/2023
5
wij zijn xxx jaar klant bij garage xxx en zijn zeer tevreden over service vriendelijkheid en alles gaat super correct
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
9/10/2023
5
Perfect! Zeer vriendelijk, behulpzaam en vooral bekwaam personeel. Duidelijke en eerlijke facturatie.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
8/10/2023
5
Auto meegenomen door Kris super service!
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
7/10/2023
5
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
7/10/2023
5
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
6/10/2023
5
Mijn wagen rijdt door het verwijderen van het riet in de leidingen en roetfilter ZOALS NIEUW. De keuring heeft wel gezegd dat ze bij HET laatste GROOTSE ONDERHOUD , die reiniging had moeten doen en dat ik zo xxx€ UITSPAARDE.
Garage Rogiers
Customer Service
Personenwagens
6/10/2023
5
Bijzonder goed ontvangen bij Mercedes, zowel bij het prospecteren als bij het bestelproces en het afhalen van de wagen. Zeer vriendelijke en service gerichte medewerkers.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
6/10/2023
5
Vriendelijke, persoonlijke ontvangst en vlotte samenwerking.
Rogiers Dendermonde
Sales
Personenwagens
6/10/2023
5
Perfecte service. De problemen werden nauwkeurig en met veel geduld opgezocht en opgelost! Proficiat garage xxx.
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens
6/10/2023
4
Rogiers Dendermonde
Customer Service
Personenwagens