Mercedes-Benz

COVID-19: veiligheidsmaatregelen

  • Er worden veiligheidszones afgebakend voor onze klanten. Dit zal aangegeven worden met vloerstickers en/of linten.
  • Er worden maximaal 2 personen tegelijk toegelaten in onze receptiezone. Voor klanten die even buiten moeten wachten, zijn lijnen aangebracht op onze parking.
  • Alle klanten die hun wagen binnenbrengen, ontvangen van tevoren de nodige veiligheidsinstructies via mail of eventueel telefonisch. Er zal onder meer gevraagd worden om aan de ingang de autosleutel te desinfecteren en in een plastic zakje te stoppen alvorens deze te overhandigen.
  • Ter plaatse op uw wagen wachten zal voor het overgrote deel van de werken tijdelijk niet mogelijk zijn, zodat we het aantal personen in onze gebouwen tot een minimum kunnen beperken.
  • Aan de ingang is er ontsmettingsgel ter beschikking om uw handen te ontsmetten. Ook onze medewerkers ontsmetten regelmatig de handen.
  • Aan de receptie is er plexiglas voorzien om direct contact te vermijden.
  • Er worden onder geen beding klanten toegelaten in de werkplaats.
  • Wanneer onze techniekers werken aan uw wagen uitvoeren, nemen zij een aantal hygiënevoorschriften in acht. Zo dragen zij een mondmasker en handschoenen, en ontsmetten zij voor en na de werken grondig uw wagen.
  • Ook vervangwagens, alle gebruiksmaterialen (zoals balpennen) en onze balie worden voor en na gebruik gedesinfecteerd.
  • Aan iedereen wordt gevraagd om te allen tijde 1,5 meter afstand te bewaren.